Catharina Ziekenhuis – Strategisch Communicatieadviseur

Catharina Ziekenhuis Eindhoven

Het Catharina Ziekenhuis is een ambitieus topklinisch opleidingsziekenhuis. Het ziekenhuis is lid van Santeon, een samenwerkingsverband van zeven topklinische ziekenhuizen gericht op kwaliteitsverbetering en innovatie. Door de geografische ligging heeft het Catharina Ziekenhuis landelijk een unieke positie. Na de Randstad heeft de regio Zuidoost Brabant de dichtste bevolking en de academische centra liggen relatief ver weg. Bovendien is het Catharina Ziekenhuis het enige 24-uurs ziekenhuis in Eindhoven. Het biedt een breed pakket aan medisch specialistische zorg en vervult een centrumfunctie op het gebied van hart- en vaatziekten en oncologie.

Het Catharina Ziekenhuis is groot geworden door de ondernemende, innovatieve cultuur en gedreven professionals. Er werken ruim 4.200 medewerkers met als missie om elke dag de kwaliteit van leven van patiënten merkbaar te verbeteren. Dit doen zij vanuit de kernwaarden: ambitieus, verbindend en veerkrachtig.

Om de zorg in de toekomst voor iedereen toegankelijk, kwalitatief goed en betaalbaar te houden, is een ingrijpende transformatie van de sector nodig. De ambitie, onlangs beschreven in het Integraal Zorgakkoord, is om in te zetten op passende zorg. Passende zorg is waardegedreven, komt samen met en rondom de patiënt tot stand, vindt plaats op de juiste plek en gaat over gezondheid in plaats van ziekte. Dit betekent dat de zorg onder andere voor de opgave staat om zorgpersoneel te behouden en blijvende aandacht te hebben voor nieuwe (zij-)instroom, onder andere door het werkplezier te vergoten, hun talenten te ontwikkelen en de werkdruk beheersbaar te houden. De inzet van technologische (eHealth) toepassingen waardoor kan ook helpen om de schaarse capaciteit aan zorgmedewerkers gericht te ondersteunen of vervangen. 

Functieomschrijving:
Van de nieuwe strategisch adviseur wordt verwacht dat hij/zij een vernieuwende bijdrage levert aan de toekomstige strategische uitdagingen en transformatie van het Catharina Ziekenhuis op het gebied van digitalisering. Jij zet jouw kennis van verandermanagement in om uitdagende ICT-trajecten in goede banen te leiden. Zo maak jij de vertaalslag van de strategie naar de uitvoering. Naast het opzetten en uitvoeren van verandertrajecten ga je ook aan de slag met de gebruikerstevredenheid van onze patiënten. Op basis van de patiënt journey maak jij onze organisatie nóg klantgerichter. Zo vormt jouw communicatiestrategie de basis voor interne én externe gedragsverandering.

Belangrijkste verantwoordelijkheden als communicatieadviseur:

  • Als strategisch communicatieadviseur sta je in nauw contact met belangrijke stakeholders. Je helpt hen bij het realiseren van doelen door middel van een brede inzet van door de afdeling marketing & communicatie gefaciliteerde ondersteuning. Je bent een boegbeeld van de afdeling en draagt bij aan een breed gedragen besef van de toegevoegde waarde van marketing en communicatie in het realiseren van groei en ontwikkeling.
  • Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en opvolgen van strategische communicatie- en adoptieplannen. Je zorgt voor eenduidigheid in samenstelling, correcte borging en strakke opvolging.
  • Ook ben je verantwoordelijk voor het veranderkundig begeleiden van ICT-trajecten. Je houdt je verder bezig met het uitwerken, de voortgang en uiteindelijk het oplossen van deze vraagstukken.
  • Je houdt je bezig met innovatie; je initieert nieuwe manieren van werken en dienstverlening. Je draagt hierin bij aan een communicatieteam in optima forma wat de organisatie faciliteert met hoogwaardige en moderne dienstverlening.


We zijn op zoek naar een adviseur in hart en nieren. Iemand die rapport weet op te bouwen met een breed scala aan stakeholders, van directie tot medisch specialisten. Iemand die sterk organisatiesensitief is. Je vindt het leuk om in een breed veld aan stakeholders en thematiek actief te zijn. Je bent daadkrachtig in advies en weet jouw advies te onderbouwen met aansprekende, inhoudelijke en aantrekkelijke documenten. Je plannen van aanpak zijn leesbaar, prikkelend en zetten mensen in beweging.
Omwille van de complementariteit binnen het team te borgen, is er vooral behoefte aan een sterk conceptueel denkend persoon. Iemand die op hoog abstractieniveau kan acteren en vervolgens analyses in aansprekende taal weet om te zetten. Ook heb je een sterk beleidsmatige inborst. Om de adviezen optimaal aan kracht bij te zetten, ontwikkel je beleidsdocumenten die appelleren aan de verschillende doelgroepen. Documenten/plannen van aanpak die, samen met jouw advisering, daadwerkelijk aanzetten tot beweging en verandering.

Als Strategisch Communicatieadviseur beschik jij over:

  • tenminste een afgeronde HBO in de richting Communicatie, Marketing, Bedrijfskunde, HR, Psychologie en/of Sociologie.
  • minimaal 8 jaar ervaring in een vergelijkbare omgeving; een omgeving met een kritisch stakeholderveld en complexe inrichting.
  • je bent specialist in strategische advisering en schakelt gemakkelijk op verschillende niveaus binnen een organisatie.
  • je hebt ambitie en creëert impact als adviseur.
  • je bent betrokken bij je collega’s, klanten en geïnteresseerd in mensen en organisaties.